תמיכה
כל פנייה נקראת. זמן מענה רגיל: עד שני ימי עסקים.
כתבו לנו
שאלה, תקלה, או טעות שמצאתם בשאלה או בהסבר - נשמח לשמוע ולתקן.
מצאתם טעות בשאלה?
במסך ההסבר יש כפתור "מצאתם טעות? כתבו לנו!" שממלא בשבילכם את מספר השאלה. ציינו מה לדעתכם התשובה הנכונה ולמה, ומקור אם יש. תיקוני תוכן מגיעים לאפליקציה בעדכון שקט, בלי להתקין גרסה חדשה.
תשובות מהירות
- שילמתי והתוכן לא נפתח - במסך המנוי ובהגדרות יש "שחזור רכישות". אם זה לא עזר, כתבו לנו ונטפל.
- ביטול מנוי - בהגדרות ה-iPhone: שם המשתמש ← מנויים ← רישוי שיננות. יש לבטל לפחות 24 שעות לפני סוף התקופה.
- החזר כספי - בקשות החזר מטופלות על-ידי Apple בכתובת reportaproblem.apple.com.
- הנתונים שלי - כל ההתקדמות נשמרת במכשיר בלבד. מחיקת האפליקציה מוחקת אותה.
על האפליקציה
רישוי שיננות מכינה לשלב העיוני של בחינת הרישוי הממשלתית בשיננות: מבחני תרגול במתכונת הבחינה, הסבר לכל תשובה, פרקי עיון, תחנות זיהוי מכשירים וכרטיסיות שינון. מבחן התרגול הראשון פתוח בחינם, והשאר נפתח במנוי חודשי או במנוי לשלושה חודשים. השאלות נכתבו במיוחד לאפליקציה ואינן שאלות מבחינות קודמות. האפליקציה אינה מטעם משרד הבריאות.
Support (English)
Rishuy Shinanut is an independent study app for the Israeli Ministry of Health dental hygiene licensing exam. All questions, explanations and theory chapters were written for the app; they are not past exam questions. The first practice exam is free; the rest is unlocked by an auto-renewable subscription (monthly or 3 months), which you can cancel any time in your Apple ID subscription settings. Purchases can be restored from the paywall or Settings. For any question, bug report or content correction, write to shinanut@hamachshevon.co.il. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.